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Locaux et équipements

Truc & astuceLocaux, équipements et opérations de maintenance

Attendus

Locaux

  • Les abords des locaux sont correctement entretenus

  • La conception des locaux est adaptée aux activités

  • Les locaux sont en matériaux adaptés et en bon état permettant de garantir l’exécu- tion hygiénique des opérations

  • La ventilation est suffisante

  • Adaptations possibles :

    • Un local ou une enceinte unique peut être accepté, sous réserve de garantir une sectorisation stricte des catégories de produits et une protection des denrées : une séparation des activités dans le temps est possible.

      La présence d'un sas avec l’extérieur est recommandée mais n'est pas exigée comme étant un local spécifique : le vestiaire ou la salle de vente peuvent, par exemple, avoir cette fonction de sas.

    • Pour les producteurs fermiers et artisanaux, les toilettes peuvent être aménagées dans les locaux d’habitation sous réserve que les salariés puissent y accéder et que les règles d’hygiène soient respectées (lave-mains correctement équipé, changement de chaussures par exemple si les toilettes sont situées dans un autre bâtiment)

    • L’utilisation de matériaux non lisses, non étanches (exemple : bois) est possible pour les activités de fumage, de salaison (séchage, affinage), sous réserve de l’absence de risque de contaminations des produits

Équipements :

  • Les équipements sont adaptés à l’activité et en bon état de maintenance.

  • Les instruments de mesure nécessaires à l’activité sont disponibles et en bon état de fonctionnement (a minima, posséder un thermomètre)

  • Adaptations possibles

    • L’utilisation de matériaux non lisses, non étanches (exemple: bois) est possible pour les activités de fumage, de salaison (séchage, affinage), sous réserve de l’absence de risque de contaminations des produits

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels réguliers de l’état des locaux

  • Vérification périodique du bon état de fonctionnement des équipements

  • Respect des obligations en matière de maintenance : cas des autoclaves, par exemple

  • Vérification périodique des instruments de mesure, notamment des thermomètres

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés : plans des locaux et précision des différents circuits, description d’un point de vue sanitaire des locaux, équipements et matériels utilisés, description des conditions de fonctionnement et définition du plan de maintenance (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver:

    • justificatifs des travaux de réparation ou de remplacement des équipements (bons d’intervention de sociétés de maintenance, factures…)

    • justificatifs des vérifications du bon fonctionnement des instruments de mesures

  • Enregistrements:

    • des non-conformités et des actions correctives.

Exemples d’actions correctives

  • Rénover les revêtements de locaux dégradés

  • Réparer ou remplacer les équipements de mesure défaillants

  • Revoir la fréquence de vérification des appareils de mesure

Truc & astuceNettoyage et désinfection (N&D)

Attendus

  • Les locaux et équipements sont visuellement propres.

  • Le personnel connaît :

    • le plan de nettoyage et désinfection et sait comment le mettre en œuvre

    • les produits de nettoyage et de désinfection à utiliser et leurs modalités d'utilisation (concentration, temps de contact, température en lien avec les prescriptions du fabricant)

    • les surfaces à nettoyer et désinfecter quotidiennement

    • la fréquence des surfaces à nettoyer périodiquement

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels de l'état de propreté des locaux et équipements.

  • Réalisation de prélèvements de surface dans les cas suivants :

    • prévus dans le cadre du REG CE 2073/2005 (article 5 : recherche de Listeria monocytogenes pour les établissements fabriquant des denrées prêtes à être consommées susceptibles de présenter un risque au regard de Listeria monocytogenes)

    • pour valider ou vérifier l'efficacité d'un plan de nettoyage et désinfection

    • en cas de non-conformité produits

Documents à rédiger / à conserver - Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : plan de nettoyage et désinfection décrivant a minima les méthodes, produits et fréquences de nettoyage et désinfection des surfaces qui ne sont pas quotidiennes (plafonds par exemple)

    • Agréés : plan de nettoyage et désinfection décrivant les méthodes (produit utilisé, temps de contact, action mécanique, concentration et température), les responsables et les fréquences de nettoyage et désinfection (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • fiches techniques des produits utilisés

    • résultats des analyses de surface

  • Enregistrements :

    • des opérations ponctuelles de nettoyage et désinfection (plafonds, murs, etc.)

    • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Détruire les denrées susceptibles d'avoir été contaminées au contact de produits de N&D.

  • Nettoyer et désinfecter les locaux et ou équipements concernés par les non-conformités.

  • Adapter le plan de nettoyage et désinfection suite à un relevé de non-conformité.

Truc & astuceLutte contre les nuisibles

Attendus

  • Aucun nuisible ou trace de leur passage (déjections…) n’est observé

  • La lutte préventive contre les nuisibles est mise en œuvre en fonction des abords et de la conception des locaux (exemple : production fermière...)

  • L’établissement ne présente pas de points d’entrée pour les nuisibles

  • Les produits biocides sont utilisés conformément aux prescriptions du fabricant.

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels des locaux, des dispositifs de lutte mis en place

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés : plan de lutte comportant, le cas échéant, l’emplacement des pièges et appâts et équipements de désinsectisation sur un plan (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • bons d'intervention des prestataires extérieurs intervenant dans la lutte contre les nuisibles le cas échéant, avec plan de localisation des pièges et appâts.

    • fiches techniques des biocides utilisés

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives.

Exemples d’actions correctives

  • Supprimer les points d'entrée des nuisibles (exemple: bas de porte ajourée, etc.)

  • Mettre en place un plan d’action curatif en cas d’infestation (exemple: faire appel à un professionnel spécialisé dans la lutte contre les nuisibles en cas d'infestation récurrente)

Denrées et maîtrise des process

Truc & astuceMatières premières et contrôles à réception

Attendus

  • Les matières premières utilisées sont conformes aux exigences réglementaires, notamment :

    • les températures prescrites sont respectées (fournisseur ou réglementation)

    • les durées de vie des produits sont respectées (DLC, DDM)

    • le statut des fournisseurs est conforme aux exigences réglementaires (agrément ou dérogation à l’obligation d’agrément pour les produits d’origine animale)

  • Les éléments de traçabilité sont disponibles exemples : n° lot ou date de fabrication ou DLC, etc.

  • En cas d’achat : les moyens de transport utilisés sont adéquats et permettent de conserver les denrées aux températures prescrites

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôle visuel systématique à réception ou lors de l’acte d’achat : intégrité des conditionnements, état de fraîcheur des denrées, DLC non dépassées, présence d'une marque d'identification pour les DAOA (sauf pour les denrées issues d'un établissement dérogataire)

  • Prise de température à réception pour les produits réfrigérés et congelés/surgelés

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés: description des modalités de contrôles (contrôle visuel, températures, étiquetage …) (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • informations fournies par les fournisseurs sur les matières premières (allergènes, etc.)

    • éléments de traçabilité: bons de livraisons / factures,...

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Ne pas utiliser les matières premières non conformes ou périmées.
  • Signaler les non conformités aux fournisseurs et revoir les exigences vis-à-vis d’eux
  • Changer de fournisseur.

Truc & astuceGestion de l'Eau

Attendus

  • L’eau utilisée est potable

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Si l’eau provient d’une source privée autorisée à des fins alimentaires : application des mesures définies dans l’arrêté préfectoral (traitement, analyses microbiologiques régulières, etc.).

  • Si adduction au réseau public, analyses en cas de non-conformités constatées (non-conformité produits, baisse de pression, etc.).

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés :

      si raccordement au réseau d’eau potable : présentation des factures d’approvisionnement par exemple)

      en cas d’exploitation d’une ressource d’eau privée : arrêté préfectoral d’autorisation et description des dispositifs de contrôle mis en place pour assurer et contrôler la potabilité de l’eau au sein de l’établissement

  • Documents à conserver

    • factures d’eau si approvisionnement à partir du réseau public

    • autorisation préfectorale si approvisionnement à partir d’une ressource privée

    • résultats d’analyses, le cas échéant

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives.

Exemples d’actions correctives

  • Analyses en cas d’anomalies observées.

Truc & astuceGestion des températures de stockage

Attendus

  • Les températures de stockage des produits sont connues et respectées

  • L’établissement dispose d’au moins un thermomètre :

    • Si l’établissement dispose de plusieurs enceintes, un thermomètre est placé dans chaque enceinte;

    • L’utilisation de thermomètres enregistrant les températures minimales et maximales peut constituer un moyen de surveillance efficace des enceintes, notamment pendant les heures de fermeture

  • Les thermomètres font l’objet d’une vérification périodique

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôle à minima quotidien du respect des températures des enceintes dans le cadre des étapes de stockage

  • Dispositif d’enregistrement pour les enceintes négatives d'une capacité supérieure ou égale à 10 mètres cubes

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés: conditions de stockage des matières premières, des produits intermédiaires et des produits finis, objectifs de températures et modalités et fréquences de surveillance (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • Bons de maintenance ou interventions sur les équipements frigorifiques ou de maintien au chaud, le cas échéant

  • Enregistrements :

    • pour les enceintes négatives d'une capacité supérieure ou égale à 10 mètres cubes, enregistrement continu des températures

    • pour les autres enceintes : enregistrement des non-conformités, avec précision sur le devenir des produits et les actions correctives engagées

    • justificatif des vérifications du bon fonctionnement des thermomètres

Exemples d’actions correctives

  • Réparer ou remplacer les équipements défectueux

  • Selon la non-conformité observée : éliminer les produits ou définir une utilisation adaptée sous réserve de validation

  • Remplacer les thermomètres non fonctionnels

Truc & astuceMaîtrise des procédés de fabrication

Attendus

  • Maîtrise des dangers biologiques, chimiques et physiques :

    • Les procédés de fabrication définis par la profession sont connus et correctement appliqués: prévention des contaminations croisées, respect des BPH, respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF), maîtrise des paramètres technologiques des différents procédés de fabrication, respect des DLC/DDM , etc.

    • Pour les procédés à risque: se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924

  • Point spécifique sur les allergènes :

    • La maîtrise du danger allergènes doit être garantie (prise en compte de la composition des matières premières, des additifs et des auxiliaires technologiques et information du consommateur)

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôle du respect :

    • des bonnes pratiques d’hygiène : maîtrise des températures des denrées au cours des étapes de manipulation (découpe, hachage, broyage, tranchage, etc.), prévention des risques de contaminations croisées, etc.

    • des bonnes pratiques de fabrication: maîtrise de la composition des produits (concentration en sel, en additifs, etc.)

    • des paramètres technologiques de fabrication

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant, sauf pour les procédés à risque (se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924)

    • Agréés : mise en place des procédures fondées sur les principes de la démarche HACCP (à l’aide du GBPH sectoriel, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • Documents de validation des procédés à risque : se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924

    • Pour la maîtrise des allergènes :

      • informations des fournisseurs sur la composition des matières premières au regard des allergènes

      • étiquetage du produit fini adapté en conséquence

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives pour l’application des BPH, des BPF

    • de la surveillance des points déterminants, des corrections et actions correctives en cas de surveillance non conforme d’un point déterminant

Exemples d’actions correctives

  • Examiner et remédier aux causes des potentielles contaminations croisées.

  • En cas de surveillance non conforme d’un point déterminant: mettre en place les corrections et actions correctives adaptées

Truc & astuceConformité des produits finis et informations du consommateur

Attendus

  • Les produits finis sont conformes aux critères réglementaires (notamment, critères microbiologiques, teneurs maximales en contaminants) et, le cas échéant, aux paramètres physico-chimiques définis par le professionnel

  • La durée de vie microbiologique des produits finis a été validée

  • Les informations adéquates sont communiquées sur les produits finis (durabilité, conditions de conservation, conditions d’utilisation, etc.) et respectent les dispositions de la réglementation, le cas échéant

  • L’exploitant connaît les mesures de gestion en cas d’alerte sanitaire

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Réalisation d’auto-contrôles microbiologiques avec application des mesures de flexibilité en termes de fréquence analytique pour les viandes hachées et préparations de viande

  • Réalisation, le cas échéant, d’auto-contrôles physico-chimiques dans le cadre de la validation de certains procédés à risque: se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924

  • Contrôles visuels quotidiens des mentions d’étiquetage

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : Informations adéquates sur les produits finis

    • Agréés : voir dossier type, le cas échéant :

      • descriptif des produits finis comprenant les instructions d’utilisation par le consommateur et les DLC ou DDM

      • plan d’auto-contrôles analytiques (fréquence analytique, critères microbiologiques, teneurs maximales en contaminants et paramètres physico-chimiques, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • résultats des auto-contrôles microbiologiques et physico-chimiques, le cas échéant

    • études de validation de la durée de vie microbiologique

  • Enregistrements :

    • des non-conformités (erreurs sur les DDM/DLC, retraits et rappels) et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • En cas de résultat d’analyse non conforme sur un critère de sécurité, mise en place des mesures adaptées: retrait/rappel du lot incriminé, information de la DDecPP, etc.

Truc & astuceContrôles à expédition

Attendus

  • Les produits finis sont conformes aux exigences réglementaires, notamment :

    • les températures de conservation et de transport définies sont respectées

    • les durées de vie des produits sont déterminées (DLC, DDM)

  • La traçabilité des produits livrés à des établissements intermédiaires est assurée (étiquetage, bons de livraison)

  • En cas de livraison : les moyens de transport utilisés sont adéquats et permettent de conserver les denrées aux températures prescrites

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels (aspect, étiquetage, température, ...)

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés : description des modalités de contrôles (contrôle visuel, températures, analyses…) (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • bons de livraison

    • factures

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives (exemple: gestion des plaintes/réclamations clients)

Exemples d’actions correctives

Truc & astuceTraçabilité

Attendus

  • Traçabilité amont/aval : l'exploitant est en mesure de présenter les informations suivantes :

    • nom(s), adresse(s) du ou des fournisseur(s), nature des produits fournis, dates de réception, données sur les volumes ou les quantités entrant ;

    • lors de cession de denrées à des établissements intermédiaires: nom(s), adresse(s) du ou des client(s), nature des produits livrés, dates de livraison, données sur les volumes ou les quantités sortant ;

    • les données sur les lots de fabrication (en utilisant la date de fabrication par exemple): l’exploitant est en mesure de définir, pour chaque type de production, le lot de fabrication (définition du lot à titre d’exemple: 1 lot = 1 jour de fabrication par produit) ;

  • Traçabilité interne : bien que non obligatoire elle demeure recommandée

  • Gestion des produits non conformes : l’exploitant est en mesure d’expliquer les procédures de retrait/rappel

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles de la présence des documents d’accompagnement, des étiquetages

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant (par contre, l’exploitant est en mesure de définir le lot de production)

    • Agréés : description du système de traçabilité et des procédures de gestion des produits non conformes (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • bons de livraison des fournisseurs, factures ;

    • le cas échéant, bons de livraison à destination des clients (établissements intermédiaires), factures;

    • étiquetage des denrées déconditionnées le cas échéant;

  • Enregistrements :

    • des fabrications (calendrier, registre/cahier de fabrication avec date de fabrication, produit, quantité, etc.)

    • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Renouveler la formation du personnel à la vérification et la conservation des données de traçabilité

Truc & astuceGestion des déchets et sous-produits animaux (SPAN)

Attendus

  • Les déchets et les sous-produits animaux sont correctement séparés des denrées alimentaires

  • Les dispositions spécifiques, notamment pour les SPAN (sous-produits animaux) sont respectées en fonction des catégories (C1, C2 et C3) : les ateliers de boucherie/découpe procédant au retrait des os de la colonne vertébrale des bovins de plus de 30 mois respectent les dispositions réglementaires spécifiques à cette activité

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels de la séparation physique entre les différents flux (tri et stockage)

  • Respect du cahier des charges en lien avec le retrait des os de la colonne vertébrale des bovins de plus de 30 mois

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger

    • RD[1] : le cas échéant, demande d’autorisation pour le retrait des os de la colonne vertébrale des bovins de plus de 30 mois

    • Agréés : modalités de gestion et d’élimination des déchets et sous-produits (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • pour les SPAN: bons d’enlèvements et documents d’accompagnement commercial à conserver pendant 3 ans.

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Retirer les déchets et sous-produits animaux des plans de travail au fur et à mesure

  • Stocker les déchets et SPAN dans des contenants ou locaux dédiés et adaptés

  • Revoir les circuits d'élimination de déchets/ SPAN ou leur fréquence d'enlèvement

Formation et comportement du personnel

Truc & astuceComportement et état de santé du personnel

Attendus

  • Les règles d’hygiène à respecter par le personnel à son poste de travail sont connues et appliquées (y compris stagiaires, intérimaires, prestataires, toute personne entrant dans les locaux).

  • Les tenues de travail sont dédiées, adaptées à l'activité, propres et régulièrement changées

  • Les problèmes de santé incompatibles avec la manipulation de denrées alimentaires sont connues par le personnel

  • Les problèmes de santé susceptibles d'entraîner la contamination des aliments sont correctement déclarés (troubles gastro-intestinaux, abcès, rhinopharyngites, coupure…).

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels de la tenue du personnel,

  • Contrôles visuels quotidiens du respect des BPH par le personnel

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant

    • Agréés :

      • Tenue vestimentaire : description de l’équipement vestimentaire du personnel et des modalités d’entretien ;

      • État de santé du personnel: instructions

        (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

  • activités et actions de formation

  • Enregistrements :

  • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Informer le personnel

  • Prévoir une formation aux bonnes pratiques d'hygiène pour le personnel

  • Changer le personnel de poste en cas de problème de santé susceptible d'entraîner la contamination des aliments

Truc & astuceMéthodologie Instructions de travail, connaissance des process

Attendus

  • Les consignes et instructions de travail données par le responsable sont connues du personnel et correctement appliquées

  • Les paramètres des procédés de fabrication décrits, sont connus et respectés par le personnel

  • Pour les «étapes / process à risques»: se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924

Mesures de contrôle mises en œuvre par l’exploitant

  • Contrôles visuels quotidiens du respect, par le personnel, des bonnes pratiques de fabrication, des paramètres technologiques, etc.

Documents à rédiger / à conserver Enregistrements

  • Documents à rédiger :

    • RD[1] : néant, sauf «étapes / procédés à risques»: se reporter aux GBPH sectoriels et à l’Annexe II de l’IT n°2018-924

    • Agréés :

      • description simplifiée des process mis en œuvre, diagrammes de fabrication simplifiés

      • plan de formation

      (voir dossier type, le cas échéant)

  • Documents à conserver :

    • actions de formation

  • Enregistrements :

    • des non-conformités et des actions correctives

Exemples d’actions correctives

  • Formation régulière du personnel