02 - Communication des règles et pratiques

Exigences du protocole sanitaire

Moyens de mise en œuvre

Information

  • Un guide (charte, manuel, instruction ...) précise les modes opératoires qui doivent être respectés par le personnel dans chaque zone de l'établissement pour assurer les gestes barrières, les règles d'hygiène, la distanciation sociale et la gestion des cas suspects.

  • Présence et accessibilité du guide des bonnes pratiques mis en place.

  • Les règles et bonnes pratiques sont affichées. (Collaborateurs et clients)

  • Les représentants du personnel, en particulier les représentants de proximité et le CSE sont associés à la diffusion des nouvelles consignes

Formation

  • Les équipes sont formées aux règles et bonnes pratiques du protocole sanitaire

  • Cette formation fait l’objet d’un justificatif.

  • Un soin tout particulier est porté à la formation des nouveaux arrivants / renforts / changements de poste

  • Utilisation de E learning génériques.

  • Des formations complémentaires propres à chaque établissement pourront être effectuées en complément

  • On constate des rappels ‘bienveillants’ des consignes par l’encadrement (cf. §8)