Anx.V : Contacts

AttentionCe Guide a été remplacé par une nouvelle version

Une nouvelle version du Guide de gestion des alertes d'origine alimentaire de décembre 2022, mise en ligne en janvier 2023, est venue remplacer la version de 2009 - 2016.

Niveau Local

RemarquePendant les heures de bureau et les jours ouvrés : la DDecPP locale

RemarqueEn dehors des heures ouvrables - week-ends - jours fériés

Ces contacts ne doivent être utilisés qu'en cas de réelle urgence.

Niveau Central

RemarqueEn cas d'absolue nécessité et d'impossibilité d'entrer en contact avec l'administration locale

  • Les standards des trois ministères peuvent être appelés 24h/24h.
  • Ils sont en relation avec des agents de permanence au niveau national qui peuvent eux-mêmes se mettre en relation avec les agents compétents.

Ministère chargé de l'économie :

  • T : 01 40 04 04 04 (Standard : demander le permanencier de la DGCCRF)
  • Fax : le n° de fax varie en fonction du permanencier (voir avec le standard)

Ministère chargé de l'agriculture :

  • T : 01 49 55 58 69 (Numéro d'astreinte de la DGAL)
  • Fax : le n° de fax varie en fonction du permanencier

Ministère chargé de la santé :

  • T : 01 40 56 99 99 (Centre opérationnel de régulation et de réponse aux urgences sanitaires et sociales - CORRUSS)
  • Fax : 01 40 56 56 54 (voir avec le standard)

RemarqueA titre d'information, coordonnées des structures d'alertes nationales :

Direction générale de l'alimentation (DGAL)/Mission des urgences sanitaires

  • Téléphone : 01 49 55 50 85 / 01 49 55 81 91 / 01 49 55 84 05 / 01 49 55 59 04
  • Télécopie : 01 49 55 84 23
  • Mél : alertes.dgal@agriculture.gouv.fr

Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)/Unité d'Alerte

  • Téléphone : 01 44 97 33 03
  • Télécopie : 01 44 97 24 86
  • Mél : alertes@dgccrf.finances.gouv.fr

Direction générale de la santé (DGS)/Sous-direction de la Veille et de la Sécurité Sanitaire (VSS)

Centre opérationnel de régulation et de réponse aux urgences sanitaires et sociales (CORRUSS)

  • Téléphone : 01 40 56 57 84
  • Télécopie : 01 40 56 56 54
  • Mél : alerte@sante.gouv.fr